Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortliche

Karin Roob
Dreifürstensteinstr. 20
72119 Ammerbuch
Telefon: +49 172-8018072
E-Mail: karin@balcon-sur-mer.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei hostworld.de betrieben (Max Bullmann Einzelunternehmen, Widukindstr. 6, 37619 Bodenwerder). Die Server stehen in Rechenzentren in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für die sichere Auslieferung der Website erforderlich und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht.

3. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten (Fraunces, Public Sans, Sacramento) liegen auf unserem eigenen Server. Beim Laden der Website wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

4. Anfrageformular und Belegungskalender

Wenn Sie über das Formular auf der Seite Preise & Buchung eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Wunschzeitraum, die Anzahl der Personen, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort und Ihre optionale Nachricht. Wir nutzen diese Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und gegebenenfalls einen Mietvertrag abzuschließen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Anfrage wird auf dem Server unseres Hosters gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Gespeicherte Anfragen werden automatisch zwölf Monate nach dem Abreisetag beziehungsweise zwölf Monate nach einer Absage gelöscht. Kommt eine Buchung zustande, bleiben gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa nach Steuer- und Handelsrecht) unberührt.

Zum Schutz vor automatisierten Massenanfragen speichern wir für höchstens eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Belegungskalender wird von unserem eigenen Server geladen und zeigt nur belegte Zeiträume, keine personenbezogenen Daten. Mit dem Vermietungsportal FeWo-direkt tauschen wir ausschließlich belegte Zeiträume aus, keine Namen oder Kontaktdaten.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Fragen zu einer Buchung, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der WhatsApp-Link auf unserer Kontaktseite führt zum Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Daten an WhatsApp übermittelt. Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

6. Cookies und Einwilligungen

Beim ersten Besuch fragen wir Sie, ob Sie Statistik- und Marketingdiensten zustimmen. Ihre Auswahl speichern wir in dem Cookie „bsm_consent“ für zwölf Monate. Dieses Cookie ist technisch erforderlich, damit die Website Ihre Entscheidung respektieren kann (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Alle weiteren Dienste in den Abschnitten 7 und 8 werden nur mit Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern: Cookie-Einstellungen öffnen.

7. Google Analytics (Statistik)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wertet aus, wie Besucher unsere Website nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden und woher Besucher kommen. Dafür werden die Cookies „_ga“ und „_ga_*“ mit einer Laufzeit von bis zu zwei Jahren gesetzt. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Google Signale sind deaktiviert, die Aufbewahrungsdauer der Ereignisdaten beträgt zwei Monate. Wird über das Formular eine Anfrage gesendet, übermitteln wir lediglich die Anzahl der Nächte und Personen als anonymes Ereignis, keine Namen oder Kontaktdaten.

Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; es kann zu einer Übermittlung in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, auf dessen Grundlage ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. Meta Pixel (Marketing)

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Pixel hilft uns zu messen, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram zu Anfragen führen, und Anzeigen an interessierte Personen auszuspielen. Dafür werden die Cookies „_fbp“ und gegebenenfalls „_fbc“ mit einer Laufzeit von bis zu drei Monaten gesetzt. Meta kann die Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen. Bei einer Anfrage über das Formular übermitteln wir nur das Ereignis „Lead“ mit der Anzahl der Nächte, keine Namen oder Kontaktdaten.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir und Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu ist der Zusatz für Verantwortliche. Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Es kann zu einer Übermittlung in die USA kommen; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

9. Google Maps

Auf einigen Seiten können Sie eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited) laden. Die Karte wird erst angezeigt, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken; vorher wird keine Verbindung zu Google aufgebaut. Mit dem Klick willigen Sie ein, dass Ihre IP-Adresse und technische Daten an Google übermittelt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

E-Mail: karin@balcon-sur-mer.de